单项选择题
A、保持心情平静 B、有效倾听 C、运用同情心 D、表示歉意 E、以上均是
A、在产品质量检验合格证明 B、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址 C、限期使用的产品,必须在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效期 D、使用不当,容易造成产品本身损坏或可能危及人身、财产安全的产品,须有警示标志或中文警示说明 E、以上均是
A、登记台账 B、耐心聆听、接受意见 C、给予满意的答复 D、记录结果 E、以上均是
A、1500平方米 B、1000平方米 C、500平方米 D、20000平方米 E、800平方米
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