单项选择题
A.节日时打电话祝福 B.向客户做出服务承诺 C.邀请客户会议发言 D.了解客户的习惯爱好
A.增进与客户的密切关系 B.挖掘客户的潜在需求 C.确定客户的性格类型 D.寻找接近客户的方式
A.自身的需求 B.客户的需求 C.自身的观念 D.客户的观念
A.产品质量差 B.推销的形式 C.自身无需求 D.我们的形象
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