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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 电信营销员考试 > 高级电信营销员

单项选择题

在营销过程中，改变是获取营销成功的前提。（）

A.自身的需求
B.客户的需求
C.自身的观念
D.客户的观念

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单项选择题
当我们向客户推荐业务时，很多时候客户拒绝我们的原因是（）

A.产品质量差
B.推销的形式
C.自身无需求
D.我们的形象
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A.暗示性询问
B.状况性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
单项选择题
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“解决这个问题对你很重要吗？”是属于（）

A.状况性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
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