单项选择题
A.产品质量人人有责 B.全体参加质量管理 C.抓好全员的质量教育和培训 D.以上都是
A.质量检验阶段 B.统计质量控制阶段 C.全面质量管理阶段
A.从质量和顾客的关系看,质量是顾客满意和忠诚的关键 B.从质量和员工的关系看,提高质量有利于员工的稳定和发展 C.企业中只有生产岗位人员的工作质量才会对最终交付的产品和服务质量造成影响 D.企业授权和全员参与的机制可极大地调动员工的积极性
A.质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝 B.质量是企业提高顾客满意度、实现经济效益的基础 C.质量有助于提高企业素质,支持企业长期发展和成功 D.以上都是
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