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全部科目 > 商业经济行业技能考试 > 国家注册审核员(外审员) > QMS质量管理体系审核员 > QMS审核员(质量基础-2016)

单项选择题

组织除了纠正和持续改进，还有必要采取各种形式的改进，比如突破性变革、（）和重组。

A.上市
B.创新
C.知识管理
D.以上全部

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单项选择题
“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”，最适用于这一情景的条款是（）。

A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1
单项选择题
质量的定义是：客体的一组固有特性满足（）的程度。

A.要求
B.顾客要求
C.相关法要求
D.法律法规要求
单项选择题
组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相关方有意和无意的影响。

A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望
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