船舶通信通常可分为（）。
①内部通信；
②外部通信；
③手语通信；
④语音通信。

通信及沟通的定义（）。
①是指向他人清楚地传达一个人的意见或感受等；
②是一种发送和接受信息的方式；
③是传达者-传达-接受者-反馈-传达者的环回过程；
④就是上级对下级发号施令。

工作后的小结的作用（）。
①积极总结经验和吸取教训；
②鼓励为将来的改进提出反馈；
③纠正错误的行动计划；
④批评某个人在工作中的失误。