多项选择题
A.物价指数 B.顾客满意度 C.营业额 D.企业效益
A.员工社会地位和资历的体现 B.为维持员工自身生存所必需的生活资料的成本 C.养活员工家属所必需的生活资料的成本 D.员工必需的教育和培训费用
A.文化知识培训 B.服务技能技巧培训 C.服务意识与职业道德培训 D.管理培训
A.自然需求 B.物质需求 C.精神需求 D.社会需求
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