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单项选择题
资料维护系统对各级站点信息进行增加、删除、修改等的操作是使用（）信息管理。
A.用户站点
B.通信设备资源
C.放号管理
D.机房管理
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单项选择题
资料维护系统对各级的设备信息和线路的使用、上下级的关联关系进行详细查询，可以按交接箱、端子、主干电缆的条件进行查询应该使用（）管理。
A.信息统计查询
B.信息统计汇总
C.放号
D.机房
单项选择题
资料维护系统对整个系统的设备以及线路进行统计汇总，使用户能对整个系统的设备使用情况有全面了解应该使用（）管理。
A.信息统计查询
B.信息统计汇总
C.放号
D.机房
单项选择题
当使用营业受理系统接收工单时，应选择工单（）菜单。
A.进程查询
B.回笼
C.接收
D.退单
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