单项选择题

对错发快件，处理方法错误的是（）。

A.可先联系收件人确认派件地址
B.无法与收件人取得联系时，联系寄件人询问快件的处置方法
C.核实确认正确地址后派送快件
D.按址派送

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单项选择题

A.时效性要求高
B.服务质量要求低
C.撤回快件多
D.保价快件较多

单项选择题

A.由寄件人向快递企业提出改寄申请
B.告知寄件人需要承担的改寄费用及改寄费用标准
C.在运单上粘贴“改寄件”标识并注明改寄后的收件人详细名址
D.派送到付改寄件时，不收取改寄服务费

单项选择题

A.手持终端
B.问题件库房
C.分拣格口
D.派送车辆