单项选择题
A.准备 B.初期 C.中期 D.结束
A.管控好游客的自由放任行为 B.做好与上下站的联络工作 C.做好与服务提供者的配合工作 D.做好向旅行社的汇报工作
A.基础 B.手段 C.要领 D.前提
A.做好细致周到的服务 B.同游客建立伙伴关系 C.消除游客的不安全感 D.确立在团中主导地位
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