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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 通信业务营业知识考试 > 呼叫中心业务

单项选择题

除了用于提升()还有众多的客户希望呼叫中心可以由单纯服务支撑转向对业务有效支撑。

A.质量
B.专业水平
C.服务水平
D.培训质量

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