多项选择题
A.渠道短，能够有效控制 B.服务及时、到位 C.不受时间和空间的限制 D.与客户的沟通能力强 E.价格可控性强
A.技术功能 B.销售功能 C.使用功能 D.沟通功能 E.服务功能
A.产品 B.价格 C.分销渠道 D.人员 E.促销
A.服务不易标准化、规范化 B.服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大 C.服务投诉和纠纷较难处理 D.新的服务概念可以轻易被竞争对手模仿 E.服务品牌较难树立
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