多项选择题

少女小兰13岁时遭遇强奸，因反抗而被歹徒凌虐致残，被抢救回来之后，小兰郁郁寡欢；社会工作者小李决定对她实行个案管理的介入方法。为确保有品质的个案管理，小李应该（）。

A.运用优势视角，发掘到小兰的潜能
B.让小兰参与整个服务过程
C.让小兰与社会工作者共同做决定
D.启用"专家主义"价值观
E.协调专业团队的合作

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多项选择题

A.使得小宫从潜在服务对象成为现实服务对象
B.注意小宫的问题和需求满足中的内在障碍
C.注意小宫的问题和需求满足中外部环境
D.对评估成果进行评估
E.按照约定或任务达成顺序推进实施

多项选择题

A.服务坚持以残疾人为本
B.鼓励他们维护自身的利益
C.对服务对象要有耐心
D.只能运用个案管理的方法
E.要具备良好的自我觉察能力

多项选择题

A.残疾人本身
B.残疾人的家属
C.从事残疾康复的专业人士
D.社会志愿者
E.街坊邻居