单项选择题
A.公关策划团队B.公共资源C.公关公司D.公关顾问
A.访谈B.问卷C.座谈会D.信件
A.神秘顾客法B.内部监察法C.目标管理法D.观察反馈法
A.决策类指标B.监督类指标C.程序性指标D.结果类指标
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