单项选择题
A.访谈B.问卷C.座谈会D.信件
A.神秘顾客法B.内部监察法C.目标管理法D.观察反馈法
A.决策类指标B.监督类指标C.程序性指标D.结果类指标
A.评估的内容B.评估的方法C.评估的结果D.评估的标杆
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