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问答题

案例分析题某居民客户向营业厅人员咨询:如何估算自己家的月用电量,发现或怀疑电表计量不准怎么办。

你作为营业厅工作人员将如何回答?

【参考答案】

耗电量的多少用“千瓦时”或“度”计算,1度就是1000瓦的电器使用1小时......

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