单项选择题

服务顾问为保证服务质量，在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况：（）

A.半小时
B.一小时
C.二小时
D.三小时

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单项选择题

A.技术人员
B.服务顾问
C.服务经理
D.质量经理

单项选择题

A.服务经理
B.服务顾问
C.技术经理
D.车间主任

单项选择题

A.所有员工都应该主动问候客户
B.欢迎客户是服务顾问的本职工作，跟清扫工没关系
C.我们是专业维修的，所以不需要太多热情
D.门卫把客户引导至合理位置后就不用管了