单项选择题
A.提供超低廉的票价 B.提供优质全套服务 C.允许机上使用移动手机
A.吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少 B.你必须吸引新的客户来代替以前的客户 C.为弥补流失客户,与客户保持密切关系
A.客户是任何营利性机构的主要构成但不是命脉 B.客户是资产负债表上的数字或者统计值 C.客户请求帮助实际上是为你公司带来好处
A.对于任何机构,客户都是最重要的人员 B.你与客户的沟通相当于是一场辩论赛或者比拼智力的比赛 C.客户并不是打扰你工作的人,他们反而是你工作的目的
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