多项选择题
卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架，可以从影响零售客户满意度的各项因素，如（）等。
A、盈利需求满足
B、货源需求满足
C、功能需求满足
D、情感需求满足
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多项选择题
A、盈利需求满足
B、货源需求满足
C、功能需求满足
D、情感需求满足
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