（）谈判的最明显特点是在零和条件下操作。

A.情感谈判和理性谈判。
B.情感谈判和反射谈判
C.分配谈判和综合谈判
D.正式谈判和非正式谈判。
E.法律谈判和限制谈判。

A.双赢
B.洽谈
C.合作
D.适应
E.仲裁

A.决定如何分配稀缺资源
B.接受讨价还价策略获得商品和服务
C.通过谈判过程的模型来解决分歧
D.通过有效的纠纷仲裁
E.达成交换