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单项选择题
客户拨打95598电话后，按（）号键，可以申请故障报修服务。
A.1
B.2
C.3
D.0
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单项选择题
百问百查活动中查95598四声铃响接听率是否为（），抽查录音是否使用文明用语。
A.97%
B.98%
C.100%
D.99%
单项选择题
计划停电、临时停电等在恢复用电后，各相关部门（单位）应在（）分钟内将恢复用电信息反馈客服中心。
A.5
B.10
C.20
D.30
单项选择题
故障报修服务要求无电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障10小时内恢复，电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障（）小时恢复。
A.12
B.24
C.26
D.30
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