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单项选择题

定期对饭店外围进行清理、精心呵护店堂装饰物、背景音乐柔和舒缓、员工对企业文化铭记于心，及时向客人表达。体现“五心”服务模式的（）

A.省心
B.暖心
C.舒心
D.放心

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单项选择题
全员营销、建立营销平台、为宴席当天提前到达客人准备点心、形成好口碑。体现“五心”服务模式的（）

A.省心
B.欢心
C.暖心
D.舒心
单项选择题
餐前预定、代客泊车、参谋点菜、亲情送客。体现“五心”服务模式的（）。

A.欢心
B.暖心
C.关心
D.舒心
单项选择题
准备数个配菜方案、建立重点顾客档案、以“适时而食”的理念为客人点菜、在菜单上做营养成分和热量说明。体现了“五心”服务模式的（）

A.省心
B.欢心
C.暖心
D.舒心
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