系统软件和应用软件总称计算机的（）。

A.对所服务的客户的认知，和客户保持良好的沟通
B.不用对网站目标用户的深入理解
C.不用对竞争对手的了解

A.出现在网站所有的页面中
B.位置一定在网页的顶部
C.体现网站最不重要的内容层次结构
D.帮助用户在网站中缓慢定位

A.明确体现网站的核心功能和服务
B.符合用户在使用网站时的心智模型和场景中的思维状态
C.尊重人机交互中用户的生理特征
D.符合用户的认知习惯