零售业务所包含的服务内容有（）

A、支行（零售负责人）
B、营业厅主任、理财经理
C、零售客户经理
D、大堂经理、柜员

A、加速产品创新，拓宽业务领域
B、注重客户细分，实行差别化服务
C、加大科技投入，提升服务质量
D、加大传统网点布局，增加营业面积

A、零售业务基础强化，业务资源向重点市场集中
B、加快零售业务渠道整合，打造新兴服务模式
C、“以客户为中心”理念指导零售产品和服务创新
D、以效率为标杆改造经营管理机制