多项选择题
A、个人 B、家庭 C、中小企业 D、大企业
A、贷款 B、存款 C、证券、基金、保险 D、贵金属
A、支行（零售负责人） B、营业厅主任、理财经理 C、零售客户经理 D、大堂经理、柜员
A、加速产品创新，拓宽业务领域 B、注重客户细分，实行差别化服务 C、加大科技投入，提升服务质量 D、加大传统网点布局，增加营业面积
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