单项选择题
患者女，60岁，因间断咳嗽、咳浓痰20年，加重1周，以“支气管扩张”收住入院。近日浓痰量约350ml/天，偶伴咯血。医护人员收集病情信息时，患者表述“有什么好问的？有什么好查的？每次都一样，直接用药就行了”，以下处理措施不恰当的是（）。
A.尊重其意愿，直接给予祛痰、体位引流、抗感染等处理
B.倾心交流以了解其内心的感受
C.安抚其激动的情绪
D.表示理解其心情
E.耐心倾听
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