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判断题
预先应充分地思考，特别是多假设一些难度较大的棘手问题，并准备好客户普遍性异议的答案，这是处理客户异议的最好方法。
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判断题
销售人员可根据客户的现有情况、需求点和异议重点准备一套适合他本人的并已包含异议答案的销售介绍，并且将此介绍得越完整越好。
判断题
客户一旦对各方面情况都非常了解，就不会提出异议。
判断题
预先准备好客户异议的答案，在客户提出异议之前主动给出答案，这样就能减少异议发生的机会。
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