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多项选择题

营业厅物品摆放：咨询台台面仅允许摆放（）咨询。

A.电脑
B.签字笔
C.客户意见本
D.登记本

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营业期间不得出现（）等，与业务无关的事情。

A.玩手机
B.嬉戏打闹
C.聊天
D.脱岗
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《中国移动北京公司服务暗访项目合作伙伴管理办法》第三方公司廉政反馈流程中，第三方公司反馈由第三方公司接口人进行。反馈内容应包含时间、厅台、事件描述等关键信息，还应提供相关音视频信息。这些音视频信息可以包括：（）。

A.录像
B.录音
C.短信
D.微信
多项选择题
伴随营业厅设备科技化水平不断发展，自助服务设备将向互联网化、智能化、小型化方向演进。目前，自助服务设备主要包括（）等。

A.网上营业厅
B.10086
C.手机营业厅短信
D.自助终端
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