多项选择题
A.真实的异义 B.假的异议 C.隐藏的异议 D.虚拟的异议
A.将人与问题分开 B.集中在利益上而不是在立场上 C.创造对双方都有利的交易条件 D.坚持客观原则
A.量入为出法 B.销售百分比法 C.竞争对等法 D.目标任务法
A.总沟通预算 B.总沟通成本 C.沟通效果 D.沟通目标
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