多项选择题

下面对冲突的管理方法合理的是（）

A.管理者要设法排除冲突产生的负面效应
B.管理者要激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应
C.冲突管理实际上是一种艺术
D.要尽量幸免一切冲突，因为冲突会造成组织纷乱
E.管理者要重视冲突，对各种冲突事必躬亲

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多项选择题

A.信息来源的可靠度
B.地位差别
C.空间约束
D.信息传递链
E.团体规模

多项选择题

A.团队沟通集权的程度
B.沟通网络的复杂性
C.团队沟通的效率
D.团队沟通的方式
E.团队任务的性质

多项选择题

A.企业资源基础论
B.核心竞争能力论
C.企业知识基础论
D.钻石模型
E.产业组织理论