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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 工商管理(专科) > 国家开放大学(推销策略与艺术)

多项选择题

撰写推销信函要注意做到以下哪几点？（）

A.简洁扼要，重点突出
B.内容准确，中肯可信
C.能够引起客户的兴趣
D.努力表露希望拜访客户的迫切心情

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坚持诚信性原则包括以下哪些方面的内容？（）

A.讲真话
B.卖真货
C.讲大话
D.出实证
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以下哪些情况表明客户对产品产生了兴趣？（）

A.客户问“产品多快能运来？”
B.顾客表情冷漠，双手紧握
C.顾客再次查看产品样品和说明书
D.客户问：“这种材料是否经久耐用？”
多项选择题
推销员必须具备的能力包括（）。

A.观察能力
B.社交能力
C.表演能力
D.写作能力
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