单项选择题

根据信访内容的不同，保监会对信访事项进行分类受理，包括：保监会依法受理的信访事项；保监会派出机构依法受理的信访事项；保监会及派出机构不予受理，但转由保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构处理的信访事项；保险行业协会处理事项。反映A保险公司北京分公司团险部经理的保险违法行为的信事项属于（）。

A.保监会依法受理的事项
B.保监会派出机构依法受理的事项
C.保险行业协会处理事项
D.向其他有关部门提出处理的事项

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单项选择题

中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》，对新型寿险产品的回访内容提出了更高和更具体的要求。分红保险的回访内容必须包括（）。
①确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的
②提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的
③确认投保人知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额
④确认投保人知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设

A.①②
B.①④
C.②③
D.②④

单项选择题

销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。以下关于销售回访的说法中，错误的是（）。

A.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题，应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
B.保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访
C.销售回访必须在犹豫期内完成
D.保险公司须建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要的人员和设施

单项选择题

以下关于保险产品信息披露要求的说法中，错误的是（）。

A.责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一
B.销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式
C.投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时，应提示投保人关注投资收益分配的事项
D.对于保险期间为一年以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品犹豫期