客户服务中心会议效果管理原则有（）

A.严明纪律，规范记录
B.统筹兼容，组织高效
C.统一规划，有的放矢
D.定期追踪，注重实效

A.仪表检查
B.服务礼仪训练
C.情景演练
D.工作布置

A.事前计划管理
B.事中动态监督管理
C.事后总结改进
D.全流程监控