多项选择题
A.自然引发危机B.技术或人为引发危机C.健康危机D.冲突性事件危机
A.建立完善的旅游安全教育体系B.建立完善的预防机制C.完善旅游安全法律法规体系
A.旅游环境B.旅游者行为C.管理失误
A.感知服务质量模型B.服务质量差距模型C.系统动力学动态质量管理模型D.旅游目的地发展质量模型
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