CS战略强调以（）的价值观，打破了企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新的经营理念。

A.沙漠型文化
B.情感型文化
C.趋利型文化
D.平庸型文化

A.职业良心就是从业者对职业责任的自觉意识
B.职业良心主要有时代性、外隐性和自育性的特点
C.培养职业良心，要贯穿于职业活动的全过程
D.职业良心的群体表现，是指职业良心在某某单位、某某行业的整体表现

A.外包服务人员的职业素养和专业能力
B.外包机构的竞争激烈状况
C.外包项目环境变化的适应能力
D.外包服务过程管理和成果交付的用户体验情况