单项选择题
A.要有耐心，温和的交谈B.给客户施加压力C.和客户正面交锋D.想办法让客户接受我们的想法
A.AB.BC.C
下列情景使用的是异议处理当中的（）处理技巧。客户：“像我这种身材，穿什么都不好看。”服务人员：“就是身材不好，才需要稍加设计，以修饰不好的地方。”
A.忽视法B.询问法C.太极法D.补偿法
A.地毯式的搜寻B.撒网式寻找C.有针对性的关联客户寻找D.漫无边际的网上搜索
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