多项选择题
A.多动情,少讲理 B.感受到尊重 C.服务意识 D.减少随意性
A.放低姿态 B.转换角度 C.各让一步 D.坚持己见
A.专业化,职业化 B.尊重平等 C.及时复命 D.设想质疑
A.充满自信 B.选择合适的时机 C.多用文字 D.设想对方质疑,提前想到答案
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