乘客在乘行过程中的安全和方便，是乘客的（）。

A.轨道交通是城市的流动文明窗口
B.国内外来宾通过城轨交通这个窗口来判断城市的经济发展水平
C.站务员必须牢固树立“窗口”意识
D.站务员应当以“窗口无小事”的意识规范自己的行为举止

A.安全需要
B.社交需要
C.生理需要
D.尊重需要

A.服务与被服务
B.命令与被命令
C.雇用与被雇用
D.需求与被需求