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上海申通地铁集团有限公司站务员考试
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单项选择题
马斯洛的“需要层系理论”提出，人的基本需要分为五大类，其中最基本的需要是（）。
A.安全需要
B.社交需要
C.生理需要
D.尊重需要
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相关考题
单项选择题
站务员与乘客的关系，是（）的关系。
A.服务与被服务
B.命令与被命令
C.雇用与被雇用
D.需求与被需求
判断题
站务员与乘客的关系，是服务与被服务的关系，这种关系是不能用平等来解释的。
判断题
为了维护正常的运行秩序，保证乘客的乘行安全，我们有时要对乘客提出一些乘车要求，但这是与乘客的根本利益相一致的。
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