重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的（）。

A、质量管理
B、质量策划
C、质量控制
D、质量改进

A、预防成本 
B、鉴定成本 
C、内部故障成本 
D、外部故障成本

A、工商行政管理部门 
B、国务院产品质量监督部门 
C、海关总署进出口检验检疫局 
D、各级质量检验中心