单项选择题
A.质量管理和质量保证标准—选择和使用指南 B.质量管理体系—培训指南 C.质量经济性指南 D.项目管理指南
A.培训目标 B.培训制约条件 C.培训资源 D.A+B+C
A.质量功能展开、失效模型及影响分析 B.顾客满意测量技术 C.质量成本分析 D.供应商战略
A.高层管理者 B.管理人员和关键岗位的员工 C.特定职能部门人员和广泛的员工 D.以上各类人员和层次
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