单项选择题
A.客户关系图 B.流程图 C.鱼骨图 D.任务分解矩阵
A.整体性原则 B.增值性原则 C.可测性原则 D.可控性原则
A.定量准确原则 B.先进合理原则 C.突出特点原则 D.针对性原则
A.个案研究法 B.经验总结法 C.头脑风暴法 D.要素图示法
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