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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(中级)

单项选择题

当户外燃气设施漏气报修，话务员需提醒用户（）。

A.做好现场的安全监护
B.报警
C.查找漏气点
D.马上逃走

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单项选择题
户内燃气设施漏气时，话务员应提醒用户（）在漏气空间里使用电子设备。

A.禁止
B.可以
C.必须
D.立即
单项选择题
用户来电反映户内燃气设施漏气时，（）是话务员对用户提醒的重要内容之一。

A.及时拨打“120”
B.及时拨打“114”
C.及时拨打“119”
D.开窗通风
单项选择题
当发现户内燃气设施漏气时，话务员需提醒用户迅速（）。

A.及时拨打“120”
B.及时拨打“114”
C.关闭户内表前阀、灶前阀
D.及时拨打“119”
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