全面质量管理与传统的质量管理相比较，有以下哪几个特点（）

A、质量制度建设阶段；
B、质量检验阶段；
C、统计质量控制阶段；
D、全面质量管理阶段

A、日本的川喜田二郎；
B、美国质量专家克劳斯比；
C、美国的费根堡姆；
D、日本的石川馨

A、质量分布调查表；
B、缺陷位置调查表；
C、矩阵调查表；
D、不合格项目调查表