（）是指对工作实践和劳动强度及紧张程度的适应。

A.蒙田
B.波孟
C.詹姆斯
D.卡耐基

A.态度和善，用词礼貌
B.给部下更大的自主权
C.共同探讨状况、提出对策
D.让部下提出疑问
E.在工作完成后及时总结

A.学会“换位思考”
B.选择适当的方式
C.宽容大度，谦恭自律
D.乐于从老同事那里吸取经验，对新同事提供善意的帮助
E.适当“让利”，放眼将来
F.让乐观和幽默使自己变得可爱