多项选择题
A.利益总结后 B.医生表示同意或热情时 C.成功的处理反对意见后 D.访谈被打断时
A.生理 B.自尊 C.安全 D.自我实现 E.社会
A.开场 B.探询需求 C.特征利益转化 D.态度回应 E.缔结
A.38％ B.7％ C.55％ D.68％
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