单项选择题

关于个人客户市场细分各因素，错误的是（）。

A.按人口因素细分是指按人口数量来划分市场
B.按地理因素是指按客户所处的不同地理位置来划分市场
C.按心理因素划分是指按客户的个性特点和生活方式等来划分市场
D.按行为因素划分是指按客户对特点金融产品和服务的目的、态度及对金融产品和服务的使用态度来划分市场

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单项选择题

A.利益型客户群看重金融产品带来的实际收益
B.方便型客户看重金融服务是否快捷方便
C.安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段
D.身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位

单项选择题

A.对某一金融企业或产品特别信任
B.更容易接受自己信任金融企业的宣传和营销
C.很少喜新厌旧，会重复购买
D.面临诱惑时，态度会发生改变，转向其他金融企业

单项选择题

A.按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群
B.实惠型客户群更关注新型的金融产品
C.时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容
D.保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目