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单项选择题
《铁路旅客运输规程》其他旅客免费携带品的重量是（）千克。
A.20
B.25
C.30
D.35
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单项选择题
《铁路旅客运输规程》根据铁路货物运输合同押运货物的人视为（）
A.顾客
B.旅客
C.乘客
D.承运人
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求（）帮助。
A.医生
B.医师
C.医护人员
D.医务人员
单项选择题
对紧急制动阀和消防器材应做到“两知一会”，其内容是指（）、知性能、会使用。
A.知座席
B.知需求
C.知位置
D.知困难
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