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单项选择题

如果客户抱持怀疑态度，那么你应该（）。

A.提供正确的信息
B.向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点
C.说明你有何补救计划
D.提供证据支持你的说法

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单项选择题
在成交阶段，客户身体向前倾是（）。

A.非语言的购买讯号
B.非语言的警示讯号
C.不能说明什么
D.表示他不感兴趣
单项选择题
当客户一边点头，一边说，“对，我了解你的意思。长期来看，它不会让我们多花钱。”这属于（）。

A.口头购买讯号
B.口头警示讯号
C.口头和非口头警示讯号兼而有之
D.口头和非口头购买讯号兼而有之
单项选择题
当客户问道：“你们的系统还是那么慢吗？”这属于（）。

A.口头购买讯号
B.非语言的购买讯号
C.口头警示讯号
D.非口头警示讯号
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