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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 一级客户服务管理师

多项选择题

以下哪几项是客户调查的主要内容()

A.商品运输路线
B.竞争对手的经营策略
C.客户购买地点
D.潜在客户数量

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